Исследователи уже более шестидесяти лет изучают те причины, которые побуждают нас ответить согласием на чью-то просьбу. Нет сомнений, что в основе техник и методов убеждения людей лежит наука. И во многом эта наука удивляет.

Нам хотелось бы думать, что, принимая решения, мы руководствуемся всей доступной информацией. Но в реальности все обычно происходит по-другому. Наша жизнь стала насыщенной до предела, и для принятия решения нам сейчас как никогда нужны шаблоны и повседневные правила.

Профессор психологии и эксперт в сфере социальной и экспериментальной психологии - Роберт Чалдини, обнаружил и вывел шесть таких правил (на самом деле их больше, и в книге «Психология убеждения: 50 доказанных способов быть убедительным», Чалдини знакомит читателей с большим их количеством, однако основных, как утверждает Роберт - всего шесть), которые управляют поведением человека. Вот они: взаимность, редкость, авторитет, последовательность, симпатия и согласие.

Понимая эти правила и умея применять их, не выходя за рамки нравственных ограничений, можно значительно повысить шансы получить согласие на свою просьбу. Давайте поговорим поподробнее о каждом из них по очереди, и на примерах рассмотрим опыт американских исследователей в области психологии убеждения людей.

ВЗАИМНОСТЬ

Люди считают себя обязанными отвечать взаимностью на то внимание или услугу, которые им оказали ранее. Если друг пригласил вас на вечеринку, вы должны будете позвать его в гости к себе. Если сослуживец оказал вам любезность, вы при случае обязаны отплатить ему тем же. Также в случае общественных обязательств, люди скорее говорят «Да» тем, кому они чем-то обязаны.

Одну из лучших демонстраций принципа взаимности дает ряд исследований, проведенных в ресторанах. Например, когда вы последний раз обедали в ресторане, весьма вероятно, что официантка принесла вам маленькое угощение, скорее всего, одновременно со счетом. Это могло быть печенье с сюрпризом или просто мятный леденец. Тут возникает вопрос – влияет ли как-то это угощение на размер оставленных вами чаевых? Большинство людей ответить нет, однако мятный леденец может произвести чудесный эффект.

В исследовании, угощение в конце обеда конфетой, увеличивало размер чаевых на 3%. Любопытно, что если угощение удваивается, вам предлагают две конфеты, то прибавка к чаевым увеличивается не в два, а в четыре раза – до 14%. Но результат становится еще интереснее, когда официант дает вам одну конфету, отходит от стола, затем останавливается и говорит, что для таких приятных посетителей у него есть еще одна конфета. Чаевые возрастают на целых 23%, реагируя только на то, как было преподнесено угощение.

Таким образом, ключ к применению правила взаимности состоит в том, чтобы первым оказать услугу и чтобы она была приятной и неожиданной.

РЕДКОСТЬ

То есть люди более стремятся приобрести те вещи, которые трудно достать. Когда в 2003 году Британские Авиалинии объявили об отмене второго за сутки рейса Конкорд по маршруту Лондон-Нью-Йорк, из-за экономической нецелесообразности, на следующий день произошел всплеск продажи билетов. Заметьте, что с самим рейсом никаких изменений не произошло – самолет не стал летать быстрее, качество обслуживания не улучшилось, стоимость билетов не снизилась. Просто возможность воспользоваться услугой резко уменьшилась. И как следствие увеличился спрос. Поэтому техника применения принципа «редкость» для убеждения совершенно ясна.

Недостаточно просто рассказать людям о тех выгодах, которые они получат, выбрав вашу продукцию или услуги. Нужно еще подчеркнуть уникальные возможности вашего предложения. Рассказать людям, что они теряют, если им не воспользуются.

Смысл в том, что люди охотнее слушают мнение заслуживающих доверие экспертов. Например, физиотерапевты способны убедить большее число пациентов выполнять рекомендуемые комплексы упражнений, если развесят на стенах кабинета свои медицинские дипломы и сертификаты. Также на парковке вы, скорее всего, подвинете свой автомобиль по просьбе незнакомца, если он будет одет в униформу, а не в обычную одежду.

Здесь важно дать понять людям, что ваши знания и опыт заслуживают доверие, прежде чем принимать попытку убеждения. Конечно, это не всегда легко сделать. Вы же не станете ходить вокруг потенциальных покупателей и нахваливать себя. Однако вы, несомненно, можете организовать, чтобы кто-нибудь другой сделал это для вас.

И тут наука делает неожиданный вывод. Если вас рекламируют, то, получается, неважно получает ваш агент от этого прибыль или нет. Так одна риэлтерская фирма смогла увеличить как число заказов по оценке недвижимости, так и количество заключаемых впоследствии контрактов, посоветовав консультантам, отвечающим на обращения клиентов, начинать разговор с упоминания об опыте и заслугах агентов фирмы. Например, на обращение по сдаче недвижимости в наем, ответ был примерно таким: «Давайте я соединю вас с Сандрой, которая уже более 15 лет занимается вопросами аренды клиентов ». Клиентов, интересующихся продажей собственности, привлекали советом: «Вам лучше поговорить с Питером, он начальник нашего отдела по продаже недвижимости и имеет более 20 лет опыта в этой сфере ». Результатом таких рекомендаций стало двадцатипроцентное увеличение числа консультаций и пятнадцатипроцентный рост заключения договоров – совсем не плохо для такого безобидного приема убеждения человека, который к тому же не требует никаких расходов.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Людям нравится быть постоянными, как в своих словах, так и в своих делах. Чтобы добиться последовательности в поведении, нужно придумать первое небольшое дело и предложить людям совершить его.

В одном знаменитом эксперименте был получен неожиданный результат. Совсем немного жителей одного из жилых районов согласилось разместить на газоне перед своим домом невзрачную деревянную табличку, чтобы поддержать компанию за безопасность на дорогах. А в другом таком районе почти в четыре раза больше домовладельцев согласились поставить такую же табличку. Почему? Потому что десять дней назад они поставили на подоконнике маленькую почтовую карточку в знак поддержки все той же компании. Эта карточка стала тем маленьким первым шагом, который привел к четырехкратному эффекту при совершении второго, более трудному последовательному действию. Поэтому, намереваясь сыграть на последовательности в поведении, мастера убеждения стараются подвести людей к добровольному, активному публичному действию. В идеальном случае, добиваясь его закреплению на бумаге.

Например, в недавно проведенном эксперименте, число несостоявшихся приемов в медицинском центре сократилось на 18%. Благодаря тому, что пациентов попросили самостоятельно заполнить талон записи к врачу. Тогда как раньше это делали медицинские работники.

СИМПАТИЯ

Люди охотнее говорят «Да» тем, кто им нравится. Но по какой причине один человек нравится другому? Теория убеждения говорит, что здесь существует три основных фактора:

1. Нам нравятся люди похожие на нас;
2. Мы любим тех, кто нас хвалит;
3. Мы симпатизируем людям, с которыми делаем одно общее дело.

В серии исследований, посвященных психологии убеждения людей в процессе проведения переговоров, участвовали студенты двух известных бизнес школ, обучающихся по специальности «магистр делового администрирования».

Одна группа студентов получила указание: «Время – деньги, поэтому сразу переходите к делу» . В этой группе к соглашению сумели прийти около 55% участников. Второй группе были даны другие инструкции: «Перед тем как начать переговоры, постарайтесь поближе узнать друг друга и найти что-то общее, что есть у всех вас» . После этого уже 90% процентов переговоров прошли успешно и дали удовлетворительный результат. То есть на 18% процентов больше для каждой стороны.

Таким образом, чтобы пользоваться действенным инструментом симпатии, как методом убеждения людей, нужно приложить усилия, чтобы найти области совпадения во взглядах. Стараться высказать искрению похвалу собеседнику, перед тем как перейти к обсуждению деловых вопросов.

СОГЛАСИЕ

Человек чаще ориентируется на действия и поведение других людей, когда сам находится в нерешительности. Вы, возможно, замечали, что обычно в гостиницах кладут в ванные комнаты карточки, призывающие гостей повторно использовать постельное белье и полотенца. Чаще всего внимание постояльцев обращают на то, что это способствует охране окружающей среды. Этот прием убеждения оказывается весьма действенным – его эффективность 35%. Но может быть есть более действенные способы?

Как получается, около 75% гостей проживающих в гостинице не меньше четырех дней, в тот или иной момент повторно используют свои полотенца. Что если мы воспользуемся правилом согласия и просто напишем об этом в нашей карточке: «75% гостей проживающих в гостинице повторно используют свои полотенца. Пожалуйста, следуйте их примеру ». В результате этого отказы от смены белья вырастут на 26%.

Данный метод психологического убеждения говорит, что вместо того, чтобы полагаться на собственные способности к убеждению, можно сделать акцент на том, как ведет себя большинство. В особенности такое большинство, к которому каждый легко отнесет себя.

Итак, вот они шесть научно подтвержденных способов убеждения, на которых основаны простые и часто не требующие затрат практические приемы, способные многократно увеличить ваши способности убеждать людей и влиять на их поведение, причем совершенно честным путем. Это и есть секреты науки убеждения, применяемые в различных областях жизнедеятельности, начиная от простого межличностного общения и заканчивая использованием их в рекламе и маркетинге.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

20 способов убеждения людей – умение убеждать, как основа успеха в деловой жизни

Не тот сильнее, кто обладает великими знаниями, а тот, кто способен убеждать – известная аксиома. Умея подбирать слова, ты владеешь миром. Искусство убеждать – целая наука, но все ее секреты уже давно раскрыты психологами в доступных для понимания, простых правилах, которые любой успешный деловой человек знает назубок. Как убеждать людей – советы специалистов…

• Контроль над ситуацией невозможен без трезвой оценки обстановки. Оцените саму обстановку, реакцию людей, возможность влияния посторонних людей на мнение вашего собеседника. Помните, что результат диалога должен стать выгодным для обеих сторон.
• Мысленно поставьте себя на место собеседника . Не пытаясь «влезть в шкуру» оппонента и не сопереживая ему, невозможно влиять на человека. Почувствовав и поняв оппонента (с его желаниями, мотивами и мечтами), вы найдете больше возможностей для убеждения.

• Первая и естественная реакция практически любого человека на давление со стороны – сопротивление . Чем сильнее «нажим» убеждения, тем сильнее сопротивляется человек. Ликвидировать «барьер» у оппонента можно, расположив его к себе. Например, пошутить над собой, над несовершенством своего товара, тем самым «усыпив» бдительность человека – нет смысла искать недостатки, если тебе их перечислили. Еще один из приемов – резкая смена тона. С официального – на простой, дружеский, общечеловеческий.
• Используйте в общении «созидательные» фразы и слова – никакого отрицания и негатива. Неправильный вариант: «если вы купите наш шампунь, ваши волосы перестанут выпадать» или «если вы не купите наш шампунь, вы не сможете оценить его фантастическую эффективность». Правильный вариант: «Верните силу и здоровье волосам. Новый шампунь с фантастическим эффектом!». Вместо сомнительного слова «если» используйте убедительное – «когда». Не «если мы сделаем…», а «когда мы сделаем…».

• Не навязывайте свое мнение оппоненту – предоставляйте ему возможность мыслить самостоятельно, но «подсвечивайте» правильный путь. Неправильный вариант: «Без сотрудничества с нами вы лишаетесь массы преимуществ». Правильный вариант: «Сотрудничество с нами – это взаимовыгодный союз». Неправильный вариант: «Купите наш шампунь и убедитесь в его эффективности!». Правильный вариант: «Эффективность шампуня доказана тысячами положительных откликов, многократными исследованиями, Минздравом, РАМН и пр».
• Ищите аргументы для убеждения оппонента заранее, продумав все возможные ветви диалога . Аргументы выдвигайте спокойным и уверенным тоном без эмоциональной окраски, не торопясь и обстоятельно.
• Убеждая в чем-либо оппонента, вы должны быть уверены в своей точке зрения. Любые ваши сомнения в вами же выдвигаемой «истине» мгновенно «схватываются» человеком, и доверие к вам теряется.

• Изучите язык жестов. Это поможет вам избежать ошибок и лучше понять оппонента.
• Никогда не поддавайтесь на провокации. В убеждении оппонента вы должны быть «роботом», которого невозможно вывести из себя. «Уравновешенность, честность и надежность» — три «кита» доверия даже к постороннему человеку.
• Всегда используйте факты – лучшее оружие убеждения. Не «бабушка рассказала» и «в интернете прочитал», а «есть официальная статистика…», «на личном опыте знаю, что…» и пр. В качестве фактов наиболее эффективны свидетели, даты и цифры, видео и фотографии, мнения известных людей.

• Учитесь искусству убеждать у своих детей. Ребенок знает, что предлагая родителям выбор, он, как минимум, ничего не потеряет и даже приобретет: не «мам, ну купиии!», а «мам, купи мне радиоуправляемого робота или хотя бы конструктор». Предлагая выбор (причем, заранее подготовив условия выбора так, чтобы человек сделал его правильно), вы позволяете оппоненту думать, что он – хозяин положения. Доказанный факт: человек в редком случае говорит «нет», если ему предлагают выбор (даже если это иллюзия выбора).

• Убедите оппонента в его исключительности. Не пошлой открытой лестью, а видимостью «признанного факта». Например, «Ваша фирма нам известна, как ответственная компания с положительной репутацией и один из лидеров в данной сфере производства». Или «Мы наслышаны о вас, как о человеке долга и чести». Или «Мы хотели бы работать только с вами, вы известны, как человек, слова которого никогда не расходятся с делом».
• Делайте акцент на «вторичной выгоде». Например, «Сотрудничество с нами – это не только низкие цены для вас, но и большие перспективы». Или «Наш новый чайник – это не просто технологическая супер-новинка, а ваш вкусный чай и приятный вечер в кругу семьи». Или «Наша свадьба будет такой пышной, что даже короли позавидуют». Ориентируемся, в первую очередь, на потребности и особенности аудитории или оппонента. Исходя из них, и ставим акценты.

• Не допускайте пренебрежения и высокомерия по отношению к собеседнику. Он должен ощущать себя на одной ступени с вами, даже если в обычной жизни вы объезжаете таких людей за километр на своем дорогом авто.
• Всегда начинайте разговор с моментов, которые могут объединить вас с оппонентом, а не разделить. Сразу настроенный на правильную «волну» собеседник перестает быть оппонентом и превращается в союзника. И даже в случае появившихся разногласий ответить вам «нет» ему будет уже сложно.
• Следуйте принципу демонстрации общей выгоды. Каждая мама знает, что идеальный способ уболтать чадо на поход с ней в магазин – сообщить, что на кассе продают конфеты с игрушками, или «вдруг вспомнить», что на его любимые машинки обещали в этом месяце большие скидки. Тот же метод, только в более сложном исполнении, лежит в основе деловых переговоров и договоров между обычными людьми. Взаимовыгода – ключ к успеху.

• Расположите человека к себе. Не только в личных отношениях, но и в деловой среде люди руководствуются симпатиями/антипатиями. Если собеседник вам неприятен, а то и вовсе омерзителен (внешне, в общении и пр.), то никаких дел у вас с ним не будет. Поэтому один из принципов убеждения – личное обаяние. Кому-то оно дано от рождения, а кому-то приходится учиться этому искусству. Учитесь подчеркивать свои достоинства и маскировать недостатки.

Видео о искусстве убеждения 1:

Видео о искусстве убеждения 2:

Убеждение - понятие многозначное, и одно из его значений предполагает влияние на людей, способность формировать определенную точку зрения посредством некоторых действий. Рассмотрим приемы убеждения, которые можно для этого использовать.

• 1. Метод Сократа. Если вам нудно чтобы человек с вами согласился, нужно задать ему 2-3 незначащих вопроса, на которые он точно ответит утвердительно. Дважды или трижды согласившись с вами, он согласится и тогда, когда вы скажете то, ради чего это все было устроено.
• 2. Обманутое ожидание. Если ситуация позволяет, нежно создать ощущение напряженного ожидания, которое определяет строгий порядок действий или мыслей. Когда обнаружится несостоятельность этой направленности, человек будет обескуражен и вероятнее всего согласится с вами.
• 3. Взрыв. Уже долгое время известен такой прием - в ходе сильных эмоциональных переживаний происходит мгновенная перестройка личности. Чтобы воплотить взрыв, нужно создать такую ситуацию, которая бы поразила человека. Такая ситуация может коренным образом изменить взгляд на вещи. Например, если семейному человеку сообщить о неверности супруга или супруги, может произойти именно такой эффект. Впрочем, это не затронет те случаи, когда к измене не относятся серьезно.
• 4. Плацебо. Этот прием можно отнести даже не к убеждению, а к внушению. Плацебо - это таблетка из мела, которую врач дает больному и говорит о том, что это лекарство и оно поможет. Больной, пропивший такие таблетки, действительно вылечивается. Это можно использовать в разных сферах жизни, но если однажды выполняемые ритуалы обернутся неудачей, то метод перестанет работать.

Не забывайте о том, что иногда самое эффективное убеждение кроется в комплименте, произносимом при встрече.

Психология убеждения человека -- воздействие на сознание

Психология убеждения человека основана на том, что, убеждая, говорящий воздействует на сознание личности убеждаемого, обращаясь к ее собственному критическому суждению. Сутью психологии убеждения служит разъяснение смысла явления, причинно-следственных связей и отношений, выделение социальной и личной значимости решения того или иного вопроса.

Убеждения апеллируют к аналитическому мышлению, при котором преобладают сила логики, доказательность и достигается убедительность приводимых доводов. Убеждение человека как психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную уверенность в правильности принимаемого решения.

Психология убеждения человека и роль говорящего

Восприятие информации убеждающей человека зависит от того, кто ее сообщает, на сколько отдельный человек или аудитория в целом доверяют источнику информации. Доверие -- это восприятие источника информации в качестве компетентного и надежного. Создать у слушателей впечатление своей компетентности убеждающий в чем либо человека может тремя способами.

Первый -- начать высказывать суждения, с которыми слушатели согласны. Тем самым он приобретет репутацию умного человека.

Второй -- быть представленным в качестве специалиста в данной области.

Третий -- говорить уверенно, без тени сомнения.

Надежность зависит от манеры убеждающего разговаривать. Люди больше доверяют говорящему, когда уверены, что у него нет намерения убедить их в чем-либо. Правдивыми кажутся и те люди, которые защищают то, что идет вразрез с их собственными интересами. Доверие к говорящему и убежденность в его искренности возрастают, если тот кто убеждает человека, говорит быстро. Быстрая речь, кроме того, лишает слушателей возможности найти контраргументы.

Привлекательность коммуникатора (убеждающего) тоже влияет на эффективность психологии убеждения человека. Термином «привлекательность» обозначается несколько качеств. Это и красота человека, и сходство с нами: при наличии у говорящего либо того, либо другого информация кажется слушателям более убедительной.

Психология убеждения человека и роль слушателя

Легче всего поддаются убеждению люди со средним уровнем самооценки. Пожилые люди более консервативны в своих взглядах, чем молодые. В то же время установки, сформированные в подростковом и раннем юношеском возрасте, могут оставаться на всю жизнь, поскольку впечатления, приобретенные в этом возрасте, глубоки и незабываемы.

В состоянии сильного возбуждения, взволнованности, тревожности человека его психология убеждения (податливость убеждению) увеличивается. Хорошее настроение нередко благоприятствует убеждению, отчасти потому, что оно способствует позитивному мышлению, а отчасти потому, что возникает связь между хорошим настроением и сообщением Люди, пребывающие в хорошем настроении, склонны смотреть на мир сквозь розовые очки. В этом состоянии они принимают более поспешные, импульсивные решения, полагаясь, как правило, на косвенные признаки информации. Не случайно, очевидно, многие деловые вопросы, например заключение сделок, решаются в ресторане.

Легче поддаются убеждению конформные (легко принимающие чужое мнение). Женщины более податливы убеждению, чем мужчины. Особенно не результативной может оказаться психология убеждения в отношении мужчин с невысоким уровнем собственного достоинства, остро переживающих, как им кажется, свою бесполезность, отчужденность, которые склонны к одиночеству, агрессивных или подозрительных, не стрессоустойчивых.

Кроме того, чем выше интеллект человека, тем более критично их отношение к предлагаемому содержанию, тем чаще они усваивают информацию, но не соглашаются с ней.

Психология убеждения человека: логика или эмоции

В зависимости от слушающего, более убеждает человека либо логика и доказательность (если человек образованный и обладает аналитическим умом), либо влияние обращенное к эмоциям (в остальных случаях).

Эффективной может быть психология убеждения, влияющая на человека, вызывающая страх. Такая психология убеждения более эффективна тогда, когда не только пугают возможными и вероятными негативными последствиями определенного поведения, но и предлагают конкретные способы решения проблемы (например, болезни, картину которых нетрудно себе представить, пугают больше, чем болезни, о которых люди имеют весьма смутное представление).

Однако, используя страх для убеждения, и влияния на человека нельзя переходить некую грань, когда этот способ превращается в информационный террор, что часто наблюдается при рекламировании различных лекарств на радио и телевидении. Например, нам с воодушевлением сообщается, сколько миллионов людей во всем мире страдают тем или иным заболеванием, сколько населения по расчету медиков должны этой зимой заболеть гриппом и т. д. И это повторяется не просто изо дня в день, а практически каждый час, причем совершенно не учитывается, что есть легко внушаемые люди, которые начнут выдумывать у себя эти болезни, побегут в аптеку и будут глотать не только бесполезные в данном случае, но и вредные для здоровья лекарства.

К сожалению, запугивание при отсутствии еще точного диагноза нередко используется и врачами, что идет вразрез с первой медицинской заповедью «не навреди». При этом не учитывается и то, что источнику информации, лишающей человека душевного, психологического покоя, может быть отказано в доверии.

Более убеждает человека та информация, которая идет первой (эффект первичности). Однако если между первым и вторым сообщением проходит какое-то время, то более сильное убеждающее влияние оказывает второе сообщение, так как первое уже забыто (эффект новизны).

Психология убеждения человека и способ поступления информации

Установлено, что доводы (аргументы), приводимые другим человеком убеждают нас сильнее, чем аналогичные доводы, приводимые самому себе. Самыми слабыми являются доводы, приводимые мысленно, несколько сильнее -- приводимые себе вслух, и самые сильные -- те, что приводит другой, даже если он это делает по нашей просьбе.

Одним из самых важных и действенных внутренних личностных механизмов является работа убеждений. Сильная убежденность в чем-либо формирует у человека соответствующую картину реальности. Мир вокруг – не то, что существует физически, а то, что воспринимается мысленно посредством данной матрицы. Поэтому, роль убеждений в психической жизни личности во многом заключается в изменении себя и своего поведения под воздействием соответствующего образа мыслей.

Природа убеждений

Убеждения осознаются как мировоззренческий компонент, представляют собой устойчивые представления, идеалы, принципы, оценочные суждения, которые напрямую влияют на действия и поступки человека. В отличие от внушения, которое появляется, чаще всего, неожиданно, спонтанно, не рефлексируется, убеждение имеет основанием осмысленное принятие человеком в качестве истинных каких-либо сведений или идей, их глубокий анализ.

Появлению убеждений способствуют либо знания, либо вера, однако их формирование не происходит автоматически, а подкрепляется жизненным опытом, чувствами, переживаниями, отношением к происходящему. К убежденности в чем-либо мы приходим либо самостоятельно, либо под влиянием других. Чтобы утверждение стало убеждением, оно должно иметь доводы, быть многократно повторено. Например, родители втолковывают своему ребенку мысль, что беззаботная жизнь возможна только в детстве, а в зрелом возрасте всех ожидает тяжелая беспросветная борьба за выживание. Надо ли объяснять, какую негативную роль играют такие установки, как могут навредить в жизни, если с ними не бороться, их не преодолевать.

Убеждения эмоционально переживаются, становятся мотивами поведения человека и определяют его отношение к различным сферам действительности. Во многом они носят субъективный характер, как мировоззренческий результат существования конкретного субъекта. Их «местожительство» – глубинные слои человеческого бессознательного. Часть убеждений попадает туда в детстве, когда еще не развито критическое мышление, часть – уже во взрослой жизни путем сознательного принятия системы представлений.

Источниками убеждений служат: родительская семья, учебные заведения, друзья и знакомые, общество в целом, СМИ, самообразование и книги, жизненный опыт, другие факторы. Начало их формирования происходит в раннем детстве, на что оказывают влияние уклад и традиции семьи. Зрелые убеждения появляются в подростковом и юношеском возрасте, чему способствуют знания, процесс мышления, критическое отношение к действительности, формирование мировоззрения и активной жизненной позиции. Часто установки закладывают авторитетные для человека люди, утверждения которых не оспариваются в силу их референтности для человека.

Какие бывают убеждения

Все существующие убеждения можно расклассифицировать по различным основаниям. Например, по содержательному критерию, они бывают научные, политические, нравственные, религиозные. По источнику, от которого исходят, можно выделить: личностные и групповые убеждения. Так, среди личностных, популярна формулировка: «Если…то» («Если я буду много и напряженно работать, то достигну успеха», «Если я уеду жить в мегаполис, то приобрету деньги, известность»). Популярные групповые убеждения: «Все мужики – козлы», «Все богатые – эгоисты», «Чудес не бывает». В психологии убеждения подразделяются на позитивные и негативные.

Позитивные (положительные) убеждения еще называют ресурсными, подразумевая, что они дают силы двигаться вперед, восходить по лестнице саморазвития, становиться лучше. Они также благотворно влияют на состояние здоровья человека.

Примеры позитивных убеждений: «У меня получится», «У меня есть силы, я справлюсь», «Я смогу добиться успеха», «Все зависит от меня», «Я контролирую процесс жизни», «Я уважаю и ценю людей, они отвечают мне тем же». Как видно, такого рода убеждения очень похожи на аффирмации(узнать больше об можете у нас на сайте).

Негативные (отрицательные) убеждения названы нересурсными, тормозящими, ограничивающими, так как провоцируют вред, разрушение, самоограничение личности. Они блокируют все полезные начинания человека, формируют неуверенность в себе, некомпетентность в своих знаниях, действиях и поступках. Тех людей, кто сумел добиться чего-то в жизни, носители негатива именуют не иначе как исключением, счастливчиками, «единицами».

Примеры негативных убеждений: «У других получается, а у меня нет сил, средств, времени», «Уже слишком поздно», «Ничего не поделаешь», «Я не смогу», «Никуда не денешься», «Надо подчиниться обстоятельствам», «Здесь я бессилен». Таким формулировкам обязательно нужно противостоять, переработав их в позитивные, ресурсные.

Влияние убеждений на образ жизни человека

Роль убеждений в нашей жизни огромна: они могут определять уровень умственных способностей, влиять на состояние здоровья, формировать социальные связи, воплощать творческие возможности, способствовать личному счастью и жизненному успеху. Можно сказать, что человек является пленником собственных установок: часто не он выбирает их, а наоборот. Во все времена менялся не мир, но люди, которые в каждую эпоху воспринимали его по-разному.

Убеждения человека относительно себя самого и своих способностей, как правило, неизменны. Они обеспечивают необходимую мотивацию, в значительной степени определяют поведение, повседневную деятельность и способны создавать рамки человеческим возможностям. Их можно расширить до размеров Универсума, а можно сузить до замкнутого пространства спичечного коробка, – главное, осознать этот процесс.

Под влиянием положительных убеждений происходит личностный рост. Мало только хотеть стать лучше, увеличить свои доходы, встретить свою вторую половину, – необходимо быть уверенным в этом. Существует масса примеров, когда позитивный подход, подкрепленный убежденностью в результате, совершал, казалось бы, невозможное – приводил людей к выздоровлению от самых опасных болезней, улучшал здоровье и внешний вид, заставлял работать эффект плацебо, до автоматизма развивал их неординарные творческие способности. Так, чтобы избавиться от лишнего веса, необходимо, прежде всего, разрешить себе измениться, приобрести психологическую готовность к тому, чтобы начать худеть, и тогда могут одинаково помочь любые методики.

Здесь чрезвычайно важен настрой человека на позитив, его любовь к жизни. Если он убежден, что может что-то совершить, – то обязательно совершит, если уверен в невозможности чего-то, то никаких сил на свершения не хватит. Необходимо преодоление придуманных самими же людьми ограничений, не имеющих никаких реальных оснований. Чем быстрее получится гармонизировать убеждения и поведение, тем лучший результат ожидается.

Можно ли изменить убеждения и как это сделать?

Итак, очевидно какую высокую цену платит человек за существование своих ошибочных установок. Однако можно ли их перестроить, изменить, вооружиться новыми, способными вывести нас на новые свершения? И как это возможно сделать? Человеческая история доказывает, что способны разрушаться даже самые устойчивые и неоспоримые убеждения. Так, когда-то считалось, что языческим богам нужно обязательно приносить жертвы, а Земля находится в центре Космоса.

Изменить свои крепкие, глубоко засевшие отрицательные установки можно с помощью рациональной работы, многократного повторения положительных убеждений. То есть, речь идет, по сути, о перепрограммировании сознания, обновлении своей личности. Психологами была предложена примерная схема этого процесса:

1. В противовес убеждению, которое необходимо изменить, формируется новое, противоположное по смыслу, содержащее только позитивные эмоции, без отрицания.
2. Оно подкрепляется доказательной базой для обоснования – релевантными, весомыми фактами. Например, для убежденности в своих силах, возможностях полезно изучить биографии знаменитостей из бедных семей, ставших состоятельными, или истории успеха людей с особенностями развития. Таких доказательств требуется немало, их нужно приводить регулярно.
3. Полученное убеждение необходимо отправить в подсознание. Для этого оно прорабатывается в минуты расслабления оков сознания, медитативных практиках, перед отходом ко сну, путем аффирмаций. Время вытеснения старой установки и замены ее новой зависит только от личного усердия.
4. Желательно создать негативные ассоциации со старыми убеждениями (принесли издержки, убытки), и позитивные ассоциации – с новыми (помогли добиться успеха, повысить благосостояние).

Убеждения человека - это те программы, по которым осознанно или неосознанно действует человек. Поменяв убеждения, у человека меняется мироощущение и его действия, что влечет изменение его уровня жизни. Убеждения это то, с чего следует начинать работу над собой.

Можно сколько угодно долго пытаться стать богатым, счастливым или каким-то другим. Но если этому противоречит убеждение, к примеру, говорящее о том, что быть богатым опасно для жизни, то это приведет лишь к саботажу процесса. Как только будет появляться возможность для того чтобы продвинуться вперед, начнет искать пути завернуть процесс. Поэтому со старыми установками которые блокируют движение вперёд, невозможно добиться значимых высот. Вы можете составлять планы, визуализировать красочное будущее, но если ваше бессознательное знает, что это опасно для жизни, то оно вас будет всячески оберегать от этого.

Два типа убеждений

Первый тип убеждений человека очень простой по логической структуре. Он говорит о прямой зависимости, к примеру, «Я красивый!». Исходя из этого убеждения, человек будет бессознательно делать все те процессы, которые бы привели его в данное состояние. Он будет одеваться красиво, ему будет хотеться питаться определенный едой (которая будет положительно сказываться на состоянии его кожи) и так далее. Работает и обратное, например, «Я некрасивый». И этот человек будет бессознательно грести именно в эту сторону. Он будет питаться такими продуктами, которые будут вызывать появление прыщей и ожирения. Бессознательное будет искать пути как сделать так чтобы человек выглядел в соответствии с убеждением. То есть человек будет подстраиваться под эти убеждения.

С биологической точки зрения это сделано потому, что если человек выжил с этим убеждением в детском возрасте, то это убеждение помогло выживанию. В дальнейшем бессознательное просто автоматически продолжает использовать убеждение как полезное. Бессознательное без разбора берёт все убеждения, которые привели к выживанию. Крутит их до окончания жизни. Эти процессы очень сложно поменять, но возможно.

Второй тип убеждений он более сложен по структуре. Эти убеждения идут от противного. Они могут быть направлены на то, кем и что я не хочу видеть в своей жизни.

Приведу пример. У одной моей клиентки было очень бедное детство. Все ее детство было связано с тем, что она делала то, что ей не хотелось. И самый сильный дискомфорт у нее вызывали те процессы, в которых она должна была подчиняться. У неё было убеждение, что «нет ничего хуже, чем внешнее давление на нее» Но мозг так устроен, что он стремится туда, где он знаком с территорией. И эта женщина нашла себе такого мужа, который на неё давил. Также она переехала из центрального региона России на север. Таким образом, она себе обеспечила то, что в этом маленьком холодном городе, было всего одно место работы которое было ненавистно ей. Она бессознательно создала себе такие условия, где всё на неё давило.

Два типа убеждений: к хорошему, и от хорошего - всего лишь разные убеждения окрашенные в комфортные и дискомфортные чувства. Но так как для человеческого мозга нет разницы, испытываешь ли ты радость или раздражение (это всего лишь разные гормоны), мозг будет их воспроизводить без разбору. Для вашего мозга это одно и тоже:

• Я хороший, классный, умный!
• Я моральный урод!
• Я всё могу!
• Этот мир опасен!
• Знакомства, общение, коммуникация это сложно

Всё что я привел выше, эти убеждения будет приводить к разным результатам, но для это всего лишь убеждения которые он будет без разбора воспроизводить. И разумеется, основной задачей человека становится изменить эти убеждения, убрав те которые мешают.

Общественные убеждения

Рассмотрим убеждения, которые обществом признаются как полезные. Разберем для начала Стыд . говорит нам о том, что с нами что-то не так. Мы делаем что-то плохое, что-то запретное. Либо же стыд говорит нам о том, что наше желание гадкое.

К примеру, муж хочет секса с другими женщинами, в то время как его жена уже не возбуждает. Муж считает свои желания постыдными… Но причем тут стыд! С мужиком все нормально. А вот то, что он живет с женщиной которую не хочет и не решает этот вопрос, это единственная его проблема.

Или пукнуть на людях - для кого-то это позор. А ведь это обычная физиология. Может вам еще и писать и какать стыдно? Стыд - деструктивное чувство, создающее страх там, где его не должно быть.

У каждого действия есть последствия. Взрослые отличаются от детей тем, что понимают результаты своих действий. К примеру, если человек всех обманывает, то естественным результатом будет, что окружающие люди ему перестанут доверять. Если муж изменяет жене, то одной из естественных последствий будет то, что жена не будет доверять ему и это скажется на отношениях.

Стыд - совершенно ненужное и деструктивное чувство. Оно отнимает энергию, заставляет переживать и испытывать стресс. Многие считают что если бы не было стыда, то человек бы вел себя аморально. Но что такое мораль? Это всего лишь какие-то неписаные законы, которые придумали, чтобы народ был более управляем. И эти моральные законы меняются каждый 50 лет (каждый правитель пишет их под себя). Вот посмотрите:

• Все для народа и государства. Богат - значит враг народа (социализм)
• Все для себя. Богат - красавчик (настоящее время)
• Секса нет и это нормально (СССР)
• Секса нет только у неудачников (настоящее время)

Если для вас стыд и мораль это что-то незыблемое, то вы фактически становитесь марионеткой. Не думайте, что если вдруг не станет морали, то окружающий мир превратится в хаос. Мир превращается в хаос не из-за отсутствия морали, а из-за того, что люди ничего не делают и ищут легких путей (хотя это моралью и порицается).

Мне самому было неясно как без определенных моральных норм, человечество будет существовать. Но когда я сам избавился от этих ограничивающих убеждений, то я стал видеть картину целиком. Чем меньше психических зажимов, тем больше производительность и польза от человека.

Совесть и Вина

Совесть, как и вина, чувства которые мешает спокойно жить, развиваться и добиваться своих целей. Вы наверно со мной согласитесь, что за вас — вашу жизнь никто не выстоит. Ни ваши родители, ни ваши друзья, никто другой. Если вы не будете вкладываться в свою жизнь, то ваша жизнь будет стечением обстоятельств.

Совесть говорит о том, что мы должны придерживаться каких-то нравственных законов, а Вина говорит о том, что я по отношению к кому-то поступил плохо и поэтому мне нужно портить себе настроение (винить себя). Так как эти чувства об одном и том же, я их объединил.

Мне всегда казалось, что если я сделал что-то что не входило в мои планы - самый логичный способ - тут же исправить эту ситуацию (либо забить и двигаться дальше). А вся эта мысленная мастурбация поэтому поводу неправильных действий лишь усугубляет ситуацию. Она только отнимает энергию. Поэтому когда я работаю с клиентами, то у них убираю совесть, вину, стыд, страх и другие психические атавизмы.

Формирование убеждений

Для того чтобы у человека сформировалось убеждение - это утверждение должно быть подкреплено реальной ситуацией и реальным примером. Всё убеждения человека закладывается в возрасте до 6 лет. То, что происходит с маленьким ребенком - головным мозгом записывается как важное. Потому что основная задача маленького человечка это выжить. И до семилетнего возраста это самый опасный период, ведь в этом возрасте ребёнок не может себя защитить. Но чем старше он становится, тем больше способов у него влиять на ситуацию.

Если с ребенком происходит что-то угрожающее его жизни, к примеру, ребёнок сделал что-то полезное по дому, а его родители отругали за то, что он при этом разбил тарелку. То ребёнок может сделать решение, что проявлять себя опасно, за это могут наказать. Отсюда может взяться корень лени ().

Абсолютно также создаются все страхи. Примеру страх темноты может возникнуть когда как маленького ребёнка пугали чудовищами в темноте. Некоторые убеждения формируются еще во внутриутробном периоде. Если мама о чём-то думала и это имело сильную эмоциональную окраску, то ребенок автоматически эту информацию запишет. Из последнего: мама во время беременности думала, какая же она стала толстая, а ребёнок взял эту информацию себе. Одним из глубинных знаний ребенка стало то, что он толстый (должен быть толстым). И всю жизнь он под это убеждение подстраивался. Потому что ребёнку важно копировать всё родительское поведение, ведь он не знает, как себя нужно вести в этом мире чтобы выжить. И если мама толстая (или думала что она толстая), возможно это важно для того чтобы выживать в этом мире. Может всех худых съедают?

Практически 100% всех верований и убеждений корни лежат в возрасте до 6 лет. В 10 или 15 лет уже достаточно сложно поставить ребёнку какую-то психическую травму. В большинстве случаев резонирует уже существующие травмы.

Изменение убеждений

Для того чтобы убрать старые убеждения нужно расформировать доказательства. Доказательства - это реальные ситуации подтверждающие это убеждение. Так как большая часть убеждений закладывается в детском возрасте, то нужно работать с детскими воспоминаниями.

Найти такие воспоминания помогает . С помощью этой техники мы можем выйти на то событие, которое породило убеждение. Дальше используя техники гештальт-терапии мы убираем эмоцию из этой ситуации и находим логическую ошибку, которую совершил ребенок когда попал в эту ситуацию. Например, мама смотрела в зеркало и думала о себе, что она толстая, а ребёнок просто скопировал это чувство и знание себе. Хотя в тот момент, когда он был в утробе матери - он мог понимать что это мамино чувство и ему его не нужно брать (мама может себя чувствовать как она хочет, а он может чувствовать себя как он хочет). После того как баланс был восстановлен на пустое место человеку прививается полезная привычка. Конкретно в этой ситуации можно сделать следующее: « всегда стремится к 50 кг. Я стройная и подтянутая.». Дальше организм сам начнет искать пути как ему достичь цели. Техника хотя и кажется какой-то фантастической, но эффективность ее очень высока — около 90% (если человек мотивирован на работу).

Когда разговариваю со своими клиентами, которые годами ходят по психологам и пытаются решить свои психологические проблемы, то я им сразу объясняю, что я у них буду последним. Говорю это не для красивого словца, а потому что так действительно и будет. За 5 — 10 сеансов можно полностью убрать все страхи, а также некоторые психосоматические заболевания. Если бы я мог давать гарантии, то я бы их давал. Но я заметил, что после того как я даю гарантию человеку, он перестает работать. Так как он сваливает всю за исход наши терапии на меня. Тогда результативность нашей работы падает сразу до нуля. Поэтому гарантий я не даю, но всегда говорю, если вы будете по-честному работать у нас все получится, у других получилось и у вас получится.

Будьте здоровы и счастливы!
Олег.

P.S. Для тех кто это прочитал, и желает конкретных действий, вы можете использовать которые есть на моём сайте. Их нужно повторять по специальной методике: глядя себе в глаза, через зеркало, вслух. Обычно я даю эти аффирмации своим клиентам, для того чтобы после нашей терапии они быстрее выходили на позитивное самочувствие. Как поддерживающий инструмент.