Считается, что супруги должны стать друг для друга самыми близкими людьми, однако некоторые заключают браки исключительно с экономической точки зрения. Что можно сказать о фиктивном браке? Насколько можно считать законным такое бракосочетание и какие последствия оно может иметь?

Юридически оформленный брак, однако, без намерения двух людей создать семью, является фиктивным браком. По сути, это понятие представляет собой обратную форму гражданского брака - когда в реальности семья есть, но их отношения не оформлены на бумаге. Последние несколько десятков лет фиктивный стал большой социальной проблемой, в некоторых странах даже существует своеобразный рынок «невест» и «женихов», которые предлагают возможное замужество и штамп в паспорте за определенную плату. Неудивительно, что некоторые сотрудники ЗАГСов уверены, что около трети бракосочетаний, которые они оформляют, представляют собой банальное создание фиктивного брака.

Возможные причины фиктивного брака

Для заключения фиктивного брака могут быть различные причины, основные из них:

• для получения гражданства (такое решение крайне популярно для стран Западной Европы и США);
• в целях поправить материальное положение (брак за деньги);
• решение квартирного вопроса;
• стремление скрыть нетрадиционную ориентацию;
• в целях получения работы, где одним из требований является обязательное условие о семейном положении соискателя;
• в целях выезда за границу на постоянное проживание;
• для получения благозвучной фамилии или хорошей родословной;
• получение права на свидание с осужденным и другие ситуации.

Признаки фиктивности брака

Как правило, фиктивный брак всегда имеет основной отличительный признак - отсутствие намерения создавать семью. Между участниками союза отсутствуют отношения, характерные для супругов, у них нет совместных планов на будущее и детей, и живут они достаточно часто отдельно.

Выявление и доказательство фиктивных браков

Громких судебных процессов признания брака недействительным по причине его фиктивности не очень много. В России, как и во многих других странах, семейные отношения являются личной территорией, что и делает выявление фиктивного брака фактическим невозможным.

Фиктивные браки и российское законодательство

На территории Российской Федерации в силу статьи 170 Гражданского кодекса РФ и статьи 27 Семейного кодекса РФ фиктивный брак может быть признан недействительным. По решению суда при признании брака недействительным к нему могут быть применены последствия ничтожной сделки - запись о браке в актах гражданского состояния аннулируется. Бремя признания брака недействительным лежит на суде, только в судебном процессе можно решить этот вопрос. Подать исковое заявление в суд о признании брака недействительным может либо один из супругов, который был в неведении о желании другого создать фиктивный брак и честно собирался создать семью либо представитель правоохранительных органов, сумевший получить доказательства, что конкретные граждане заключили брак исключительно из экономической или другой выгоды. Стоит отметить, что вместе с признанием брака недействительным, все сделки, на которые влияет семейный статус, также считаются недействительными. То есть, если, например, брак был заключен для получения гражданства, после его аннулирования один из супругов также автоматически лишается гражданства. В том числе, если при заключении брака между супругами был оформлен , то после признания брака недействительным условия договора также теряют силу. Кроме того, при аннулировании брака можно столкнуться с серьезными проблемами в виде оплаты налогов и иными исковыми обязательствами. Стоит также отметить, что признание брака недействительным по суду, в соответствии с российским законодательством, может быть в случае установления:

• обмана, принуждения угроз;
• недееспособности одного или обоих супругов;
• близкого родства супругов;
• нахождения одного из супругов в состояния брака на момент регистрации второго брака;
• недостижения брачного возраста или отсутствие согласия на брак компетентных органов;
• сокрытия одним из супругов венерического заболевания или ВИЧ-инфекции.

Санация

Российское законодательство предусматривает особенную правовую норму, которая в некоторых случаях позволяет нечестным парам избежать признания брака недействительным. В данном случае речь идет о санации фиктивного брака - в случае, если супруги, ранее заключившие ненастоящий брак, в последующем создали реальную семью, такой брак не может быть признан судом, как фиктивный. Однако, и здесь есть одна тонкость - перейти отношения из фиктивных в настоящие должны до момента попадания дела в суд, тогда брак может быть признан действительным.

Под психофизиологической ценой деятельности мы понимаем отношение энергии (нервной или органической), затраченной работающим человеком в единицу времени к производительности его труда. Для некоторых видов деятельности психофизиологическая цена деятельности определяется как отношение затраченной в единицу времени энергии к реализуемому в данный момент уровню эффективности деятельности.
Продуктивность деятельности определяется как соотношение между уровнем активации и достигнутым результатом. Среди меняющихся условий активации, обусловленных разной сложностью деятельности, выделен адекватный уровень активации . Суть адекватной активации заключается в согласовании энергозатрат организма с требованиями деятельности при условии, когда эти требования находятся в соответствии с функциональными возможностями человека. Употребляя понятие «адекватная активация», необходимо иметь в виду ее проявление в такой форме напряженности, которая полезна для деятельности и не приводит к дезорганизации труда, а способствует его продуктивности. Это и позволяет квалифицировать такую форму напряженности как продуктивную.
Исследования показали, что отношение между успешностью выполнения заданной деятельности и уровнем активации функциональных физиологических систем (ФФС) выглядит следующим образом:
повышение уровня активации до определенной критической величины ведет к улучшению выполняемой деятельности;
дальнейшее повышение этого уровня приводит к ухудшению ее выполнения;
существует оптимальный уровень активации ФФС для выполнения каждой деятельности, который при условии согласованности внешних и внутренних средств деятельности порождает ФК; всякого рода нарушения этой согласованности обусловливают дискомфорт.
Итак, согласно приведенным выше принципам и понятиям теории ФС, функциональный комфорт определяется как оптимальное функциональное состояние активно действующего (работающего) человека, которое свидетельствует о благоприятных для него условиях, средствах деятельности, ее цели, процессах и содержании.
Положительное эмоциональное отношение к деятельности обусловливает адекватную мобилизацию психофизиологических процессов, нервных и психических функций.
Психофизиологическим обоснованием ФК служит продуктивная напряженность, для которой характерны минимальные энергозатраты организма и высокая результативность деятельности, при этом обеспечивается длительная работоспособность человека без признаков его преждевременной утомляемости и при условии безопасности труда. Следовательно, для ФК характерно сочетание высокого уровня успешной деятельности с ее низкими нервно-психическими затратами (психофизиологической ценой деятельности). Это отдаляет утомление и способствует длительной высокоэффективной работе без ущерба для здоровья человека.
Итак, в нашем понимании термин «функциональный комфорт» не имеет ничего общего с внешним бездействием или полным нервным расслаблением. Наоборот, состояние ФК возникает в процессе эффективно выполняемой деятельности.
Ведущую роль при определении содержания эмоционального аспекта ФК играет удовлетворение от работы. Такое удовлетворение многомерно. Отдельными его компонентами являются отношение к цели, процессу, содержанию и условиям деятельности. Главным компонентом в структуре удовлетворения от работы является отношение к цели деятельности. Удовлетворение от работы входит в содержание эмоционального аспекта ФК только в том случае, если высокая субъективная оценка цели деятельности сочетается в структуре удовлетворения от работы с высокими показателями всех компонентов этой структуры.
Оценка уровня ФК может проводиться с помощью психофизиологических методов с целью определения оптимума сенсорной и моторной нагрузки, которая обеспечивает это состояние. Эмоциональный компонент ФК определяется с помощью субъективных методов.
Функциональный комфорт характеризуют следующие основные признаки:
умеренная биоэлектрическая активность всех физиологических систем;
умеренные значения частоты сердечных сокращений при высокой стабильности работы сердца;
минимальные значения амплитуд кожно-гальванических потенциалов;
рациональное распределение функций между ведущими и вспомогательными мышечными группами;
высокая стабильность работы глазодвигательного аппарата.
Функциональный комфорт можно рассматривать как обобщенный критерий оптимизации системы «человек – орудие труда – рабочая среда», как оптимальное психофизиологическое состояние человека в процессе активной деятельности, проявляющееся в виде положительных эмоциональных реакций, и как критерий адекватности предметного окружения индивидуальным возможностям человека. Функциональный комфорт выступает мерилом эргономического совершенства как отдельных дизайнерских решений, так и дизайн-проектов в целом .

2. Функциональный комфорт как критерий оценки эргономического и эстетического совершенства технических систем, промышленных изделий, управляемых и обслуживаемых человеком, и окружающей его рабочей среды

Оценить степень эргономического совершенства ППС, т. е. соответствия последней функциональным возможностям работающего человека, например госслужащего, можно, как указывалось выше, с помощью критерия ФК. Этот критерий применялся неоднократно во ВНИИТЭ для оценки различных систем, включающих человека. Результаты показали, что данный критерий наиболее приемлем для определения эффективного взаимодействия работающего человека с окружающей его предметной средой в целом и отдельными ее компонентами.
Критерий ФК основан на важном методологическом принципе, или законе соответствия, разработанном в эргономике . Согласно этому принципу средства деятельности должны быть адекватны функциональным возможностям человека, осуществляющего эту деятельность.
Сущность и требования закона соответствия раскрываются в следующих основных положениях, которые необходимо учитывать при эргодизайнерском проектировании и организации деятельности:
Социальная значимость, цель и содержание деятельности, а также эстетические свойства используемого технического средства (механизма, машины, информационной модели и т. д.) должны удовлетворять психологическим требованиям человека, формируя в нем широту потребностей и обеспечивая мотивацию к труду.
Условия деятельности и конструкция технического средства, используемого человеком, должны соответствовать его психофизиологическим возможностям.
Всякая эффективно выполняемая деятельность должна быть высоко эргономична, т. е. организована или спроектирована таким образом, чтобы обеспечивалась ее минимально возможная психофизиологическая цена, которая не должна превышать для данных условий некоторого критического уровня, определяемого психофизиологическими возможностями человека.

Если психологически значимые факторы деятельности удовлетворяют требованиям человека, а условия труда и конструкция технического средства соответствуют в полной мере его психофизиологическим возможностям, то обеспечивается ФК. Он характеризуется минимальной психофизиологической ценой деятельности. Нарушение указанных закономерностей приводит к дискомфортным состояниям и высокой психофизиологической цене деятельности.
В исследованиях, проводимых во ВНИИТЭ в разные годы, концепция ФК служила теоретической основой при эргодизайнерском проектировании следующих объектов, используемых человеком:
средств отображения зрительной информации в виде контрольно-измерительных приборов и индикаторов в автомобилях ВАЗ и КамАЗ;
бытовых ручных электроинструментов;
кабин зерноуборочных комбайнов;
компьютерно-игрового комплекса для дошкольников;
предметно-пространственной среды государственных учреждений.

3. Оптимизация условий деятельности государственных служащих (эргодизайнерский подход)

Начнем с вопроса о критерии ФК. Его применение при проектировании и эргономической оценке ППС для госслужащих имеет свою специфику. ППС должна обеспечивать минимальную психофизиологическую цену деятельности, выполняемой человеком в этой среде.
Минимум непроизводительных психофизиологических затрат может быть обеспечен за счет выбора рационального алгоритма при решении конкретных задач, наличия необходимого технического, информационного и программного обеспечения, а также за счет оптимизации ППС.
Другим важным требованием критерия ФК является создание таких условий труда, которые способствуют формированию чувства удовлетворенности от взаимодействия со средой, ее техническими и эстетическими свойствами. Это относится к оборудованию, компьютерам, средствам связи и другим предметам.
При рассмотрении структуры ФК мы указывали на такой важный компонент, как удовлетворение от работы. Целесообразно привести мнение психологов по этому вопросу . Удовлетворенность работника своим трудом зависит от того, какими будут усилия работника в процессе труда, какой будет его готовность принять на себя те или иные профессиональные обязанности. В основе удовлетворенности трудом всегда лежат определенные потребности человека. Будучи осознанными, эти потребности становятся мотивами трудовой деятельности.
Функциональный комфорт в деятельности госслужащего может быть представлен четырьмя блоками показателей.
Первый блок включает индикаторы отношения субъекта к предметной среде, ее компонентам, эстетическим свойствам компонентов, их функциональному назначению. Для получения таких показателей применяются биомеханические и антропометрические методы, методы опроса и анкетирования.
Второй блок состоит из показателей, характеризующих психофизиологическую цену деятельности. Этот набор показателей может быть получен в результате оценки функциональных состояний субъекта труда, в частности, состояния напряженности. Используются психологические и психофизиологические методы, например методика оценки самочувствия, активности, настроения, измерения частоты сердечных сокращений, артериального давления, тремора рук, тестирование по Люшеру.
Третий блок предусматривает показатели эффективности деятельности субъекта труда. Такая деятельность состоит из выполнения различных функциональных процессов. Располагая показателями третьего и второго блоков, можно определить психофизиологические затраты на выполнение конкретной деятельности.
Четвертый блок содержит признаки, полученные на основе данных анкетирования. Они включают показатели отношения человека к деятельности, к выполняемым процессам, результатам деятельности, к напряженности труда, ее темпу, содержанию и нагрузкам.
Таким образом, интегральный показатель ФК должен складываться из данных четырехуровневой оценки. Результаты данного комплексного исследования, выполненного специалистами ВНИИТЭ, приведены в работе. «Оптимизация условий деятельности государственных служащих (эргодизайнерский подход)» (М., 2003).
Обобщая сказанное, сделаем следующие выводы.
1. В процессе профессиональной деятельности у большинства государственных служащих доминируют негативные интегративные ФС стресса, сильного утомления, высокой тревожности, психического насыщения. Субъективно многими это воспринимается как сильная психологическая усталость от нервных нагрузок.
2. Основные факторы, обусловливающие возникновение негативных ФС, как правило, социально-экономические (низкая заработная плата, частые реорганизации, неуверенность в завтрашнем дне и др.).
Среди других значимых факторов можно назвать недостаток комфортности на рабочем месте, изъяны в организации профессиональных взаимодействий, в информационном обеспечении. Действие этих факторов может быть компенсировано за счет внедрения эргодизайнерских рекомендаций, основанных на концепции ФК. Согласно концепции средства деятельности и условия ее осуществления должны соответствовать функциональным возможностям и индивидуальным предпочтениям субъекта труда.
3. Сама ППС госучреждений должна не только способствовать компенсации негативных ФС, но и вызывать удовлетворенность условиями труда и отношениями, давать возможность управлять эмоциональным состоянием. Это позволит сформировать позитивное отношение к служебной деятельности, что скажется на ее эффективности.
4. ППС и особенно комфортные средства деятельности должны стимулировать инновационную активность, стремление к освоению новых средств деятельности и алгоритмов ее выполнения. Это в свою очередь становится фактором побуждения к личностно-профессиональному развитию.
В заключение остановимся на вопросе регулирования трудовой нагрузки работающих в сфере управления, точнее, на одном из аспектов этого вопроса. Речь идет о том, что руководитель должен работать в режиме оптимальной трудовой нагрузки. Работая в режиме слишком простых или хорошо освоенных обязанностей, он трудится без энтузиазма, испытывая тягостное ощущение неудовлетворенности по причине нереализованных потенциальных возможностей и способностей. Этот вывод подсказан и подтвержден результатами исследований . Столь же неловко руководитель чувствует себя при выполнении слишком сложных функций, приводящих к быстрому утомлению. Как недогрузка, так и перегрузка вызывают у работающих дискомфортные состояния.

4. Проблема безопасности субъекта труда и функциональный комфорт

Особого внимания при эргодизайнерском проектировании техники заслуживает обеспечение безопасности труда в процессе эксплуатации человеком любых промышленных изделий, в особенности технически сложных.
Безопасность субъекта труда определяется как защищенность его личных интересов и потребностей, жизни и здоровья от возможных угроз (опасностей). При этом интересы субъекта представляются как элемент его потребностно-мотивационной сферы.
В проблематике безопасности труда можно выделить ряд аспектов, обусловливающих опасные факторы в сфере трудовой деятельности. Наиболее часто нарушается техника безопасности на рабочем месте, что провоцирует аварийную ситуацию. Последняя обычно негативно сказывается на ФС работающего, вызывает у него нервозность, влекущую дезорганизацию деятельности или ее срыв.
Опасные и вредные производственные факторы классифицируются по видам источников неблагоприятного воздействия на человека . Для механических, температурных, химических факторов возможно прогнозирование их непосредственного опасного воздействия на работоспособность человека. Воздействие других факторов заключается в опосредованном влиянии, формирующем опасную ситуацию через определенный временной интервал. К таким фактором могут быть отнесены, например, рассогласование информационного и моторного полей интерфейса «человек-машина», перегрузка оперативной памяти пользователя, дефицит времени при управлении перемещающимися объектами.
Существенным фактором вероятности опасной ситуации могут стать неправомерные или ошибочные действия персонала при отклонении от установленных требований (в виде производственных инструкций и предписаний).
Во избежание аварийных ситуаций алгоритм управления сложной техникой помимо соблюдения всех учитываемых при проектировании норм, правил и требований должен предусматривать меры по предотвращению аварий, возникающих в ряде случаев по вине обслуживающего персонала и связанных с его ошибочными действиями. Примером подобного явления могут служить авиационные катастрофы. Другой аспект, который имеет смысл рассмотреть, – это беспечность работающих в сложных условиях людей, которая объясняется двумя причинами.
Первая – отсутствие высоких профессиональных навыков работающих, незнание возможных последствий аварий.
Вторая причина – высокая рабочая мотивация, в некоторых случаях перекрывающая чувство опасности, которая часто связана либо с потребностью в получении высокого заработка и пренебрежением опасностью, либо с отсутствием способности к прогнозированию аварийной ситуации, представляющей опасность для здоровья, а иногда и для жизни субъекта труда. Именно такая ситуация имела место на шахте «Ульяновская» в Кемеровской области, когда работающие в шахте люди без должной ответственности стали вмешиваться в сложнейшую систему обеспечения безопасности труда, информирующей об уровне концентрации метана.

Схема 2
Компоненты, требования и условия формирования функционального комфорта субъекта труда

Первые два вида катастроф – наиболее значительные, связаны с непредусмотрительностью людей, участвующих в работе того и другого сложнейшего человеко-машинного комплекса. Действия работающих людей не являлись механическими и носили скорее произвольный характер. Именно поэтому эксперты решили, что возникшие катастрофические ситуации произошли действительно по вине человека.
Но существует еще довольно известный и распространенный фактор – состояние утомления отдельного субъекта труда, а иногда и всего персонала. Оно связано с процессами, происходящими в человеческом организме, наиболее часто возникающими в связи с разного рода перегрузками.
На наш взгляд, предотвратить многое из того, о чем было сказано выше, возможно за счет строгого определения соотношения возможностей работающего человека с условиями и особенностями самой деятельности, которую он выполняет, и способами ее организации. Чтобы добиться полной безопасности деятельности, при наличии которой можно ставить вопрос о достижении состояния ФК, следует оценивать его уровень применительно к каждому конкретному виду техники, тому рабочему месту и той предметной среде, где эта техника эксплуатируется. Такие данные могут быть получены в процессе предпроектного эргономического моделирования, являющегося необходимой стадией эргодизайнерского проектирования. Для наиболее наглядного представления феномена ФК применительно к деятельности работающего человека в широком смысле слова рассмотрите схему 2.
Этими данными должны быть вооружены дизайнеры, конструкторы, проектировщики сложных систем. В их совместной деятельности с эргономистами на всем протяжении проектирования изделий должны быть предусмотрены нештатные ситуации и предусмотрены средства, не допускающие их появления. Совместная деятельность дизайнеров и эргономистов обогатят дизайнеров знаниями о человеческом факторе.

Вопросы для самопроверки

1. При каких условиях возникает состояние функционального комфорта?
2. Почему функциональный комфорт называют обобщенным критерием оптимизации трудовой деятельности?
3. Какие показатели функционального комфорта являются наиболее значимыми?
4. Каковы требования функционального комфорта?
5. Каковы внешние условия функционального комфорта?
6. Какое функциональное состояние считается ведущим в трудовой деятельности человека?

Задания

1. Дайте определение понятия «функциональный комфорт».
2. Раскройте содержание понятия «функциональный комфорт».
3. Назовите базисные компоненты функционального комфорта и условия его формирования.
4. Дайте определение понятия «функциональное состояние».
5. Назовите типичные функциональные состояния в трудовой деятельности. Дайте характеристику каждого состояния.
6. Как соотносятся функциональный комфорт и безопасность субъекта труда? Покажите на примере.

Литература

Даниляк В.И., Чайнова ЛД. Инновационный подход к нормативным требованиям человеческого фактора // Компетентность, 2005, № 2/21.
Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М., 1984.
Методы и критерии оценки функционального комфорта / Под ред. Л.Д. Чайновой. М.: Изд-во ВНИИТЭ, 1978.
Чайнова Л.Д. Функциональный комфорт как обобщенный критерий оптимизации трудовой деятельности //Техническая эстетика, 1985, № 2.
Чайнова Л.Д. Напряженность как ведущее функциональное состояние работающего человека // Проблемы системного исследования состояния напряженности человека // Труды ВНИИТЭ. Сер. «Эргономика». Вып. 32. М., 1986.
Чайнова Л.Д. Концепция функционального комфорта // Новые информационные технологии в дошкольном образовании. М.: Линка-Пресс, 1998.

Глава 3
Принципы, методы и средства эргодизайнерского проектирования

Эргодизайнерское проектирование промышленных изделий, технических систем, управляемых и обслуживаемых человеком, предметов труда и быта, а также ППС для различных видов деятельности может быть успешным только в том случае, если оно опирается на устойчивые научные принципы, современные апробированные методы и средства.

1. Системно-деятельностный подход

Принципом, на котором строится любое эргономическое и эргодизайнерское исследование, является системным подходом. Такой характер исследований на его начальной стадии часто проявляется в превалировании той или иной функциональной физиологической системы (ФФС), например, зрительной или двигательной, обеспечивающих сенсомо-торную деятельность. Однако, как правило, на заключительной стадии работы рассматривается совокупность ФФС, проявляющихся в их взаимосвязи, взаимодополняемости, что обеспечивает осуществление изучаемой и проектируемой деятельности.
Системный подход обусловлен стремлением к целостному рассмотрению человеко-машинных комплексов, синтезу различных аспектов исследования, потребностью в выявлении возможных психофизиологических затрат, связанных с выполнением конкретной деятельности .
Важной составляющей системного подхода является деятельностный подход. В психологической науке сочетание этих подходов получило название «системно-деятельностный подход». В психологических науках о трудовой деятельности принято считать, что только анализ проектируемой деятельности и выявление на этой основе ее характерных особенностей позволяют согласовывать психические, физические и психофизиологические возможности субъекта со свойствами современных человеко-машинных комплексов, создавать предпосылки для образования оптимального ФС работающего человека в процессе деятельности, т. е. состояние функционального комфорта.
За этим следует положение, касающееся непосредственно интерпретации деятельностного подхода, согласно которому в человеко-машинном комплексе техника выступает как средство, включенное в деятельность человека, и рассматривается с позиций человеческого фактора. В данном случае в центре внимания оказывается структура деятельности со всеми ее элементами (т. е. ее состав) . Происходит представление действия как многокомпонентного образования, каждое из составляющих которого обладает своими функциями, проявляющимися в едином действии, расцениваемом как система.
Такое представление обусловливает получение интегральных характеристик человека и техники, проявляющихся в конкретных условиях их взаимодействия. Таким образом, находит свое объяснение общеизвестный постулат «учет человеческого фактора» в системах «человек-машина».
Итак, системно-деятельностный подход позволяет использовать в том или ином сочетании методы различных наук, на стыке которых возникают и решаются качественно новые эргодизайнерские проблемы.

2. Методологическая база эргодизайнерского проектирования. Полиэффекторный метод

Метод одновременной регистрации реакций организма использовался для оценки психофизиологических параметров в процессе выполнения человеком разных видов сенсомоторной деятельности. Это известный метод, с помощью которого может изучаться работа различных систем организма в процессе конкретной деятельности. Принцип полиэффекторной регистрации состоит в одновременной записи комплекса реакций – как произвольных, так и непроизвольных. В результате возможно судить об особенностях выполняемой деятельности, устанавливать корреляции между характером внешних сигналов и ответными реакциями на них.

Проблема функционального состояния человека одна из наиболее актуальных проблем современной психофизиологии.

Труд современого человека во многом является операторским трудом, поэтому характеризуется исключительно высоким темпом восприятия, анализа и синтеза поступающей информации, ее последующей переработки для принятия оптимального решения и его реализации, что оказывает негативное влияние на функциональное состояние человека.

Говоря о функциональных состояниях, необходимо подчеркнуть, что существующие в настоящее время представления о центральных механизмах их функционирования и развития получили детальное научное обоснование в отечественной физиологической школе, в трудах И.М. Сеченова, И.П. Павлова, Н.Е. Введенского, А.А. Ухтомского, Л.А. Орбели, П.К. Анохина, В.И. Медведева.

2. Современные аспекты теории функциональных систем

Развитие механизмов формирования функциональных состояний возможно с использованием принципов системного подхода на основе теории функциональных систем, созданной П.К. Анохиным и сформулированной им в 1935 году. Согласно этой теории целостный организм представляет собой иерархию множества функциональных систем как одновременно, так и последовательно взаимодействующих. В основе иерархического взаимодействия различных функциональных систем находится принцип доминанты. В каждый данный момент времени жизнедеятельности организма доминирует ведущая функциональная система, а остальные выстраиваются по отношению к ней в соподчиненном порядке.

Под функциональной системой понимается саморегулирующаяся организация, избирательно объединяющая ЦНС и периферические органы и ткани в целях достижения полезного для организма приспособительного результата. При этом системообразующим фактором любой функциональной системы является конечный приспособительный результат.

Каждая функциональная система вне зависимости от сложности ее организации имеет однотипную центральную архитектонику (организацию) и включает следующие узловые стадии: афферентного синтеза, принятия решения, акцептора результата действия, эфферентного синтеза и оценки достигнутого результата.

Исходной стадией любой функциональной системы является стадия афферентного синтеза. На этой стадии в ЦНС осуществляется синтез возбуждений, обусловленных следующими четырьмя компонентами: 1) доминирующей на данный момент мотивацией; 2) обстановочной афферентацией (воздействие на организм совокупности внешних факторов, составляющих конкретную обстановку, на фоне которой развертывается приспособительная деятельность); 3) пусковой афферентацией (реализация уже сформированной предпусковой интеграции возбуждений в поведенческий акт); 4) памятью.

Таким образом, афферентный синтез обеспечивает постановку цели, достижению которой и будет посвящена вся дальнейшая логика системы.

Стадия афферентного синтеза завершается стадией принятия решения, которая по своей физиологической сути означает ограничение степеней свободы деятельности функциональной системы и выбор единственной линии эффективного действия, направленного на удовлетворение ведущей потребности организма.

Следующей стадией функциональной системы является акцептор результата действия. На этой стадии происходит программирование основных параметров потребного результата и на основе обратной афферентации о достигнутых параметрах реального результата осуществляется их постоянное сопоставление, сравнение и оценка. Активность функциональной системы снижается, если достигнутый результат удовлетворяет исходную потребность организма. Если не удовлетворяет, то на основе ориентировочно-исследовательской реакции производится необходимая коррекция, перестраивается афферентный синтез, принимается новое решение, формируется новый акцептор результата действия с новой программой и деятельность функциональной системы продолжается.

Стадия эфферентного синтеза также начинается сразу после стадии принятия решения и представляет комплекс возбуждений в ЦНС и периферических аппаратах. Стадия состоит из программы действия, эфферентного возбуждения и заканчивается действием.

Как отдельную можно выделить стадию оценки достигнутого результата. Она начинается непосредственно после совершения действия, параметры о результатах которого с помощью обратной афферентации анализируются акцептором результата действия.

Итак, по своей архитектонике каждая функциональная система представляет циклическую, замкнутую саморегулирующуюся организацию. По принципу саморегуляции выделяют функциональные системы с внутренними, генетически детерминированными механизмами саморегуляции. Полезные приспособительные для организма результаты деятельности этих функциональных систем обеспечиваются автономными, неконтролируемыми произвольно механизмами (например функциональные системы, определяющие оптимальные для метаболизма уровни массы крови, форменных элементов, кровяного давления). Другие функциональные системы (например дыхания), наряду с внутренним, имеют относительно активный внешний механизм саморегуляции. В третью группу выделяют функциональные системы с активным внешним звеном саморегуляции. Функционирование этих систем в большой степени определяется психической и поведенческой деятельностью человека. Такие функциональные системы формируются во время производственной деятельности человека, в частности, в процессе летной деятельности.

Функциональные системы строятся на основе текущих потребностей организма. Внутри каждой функциональной системы имеется возможность широкой взаимозаменяемости, взаимокомпенсации эффекторных механизмов. При выходе из строя одного или нескольких компонентов функциональной системы обеспечение конечного результата может быть осуществлено другими, входящими в нее компонентами. Включение отдельных органов в функциональные системы происходит по принципу взаимосодействия. Каждый элемент функциональной системы не просто пассивно в нее включается, а активно способствует достижению полезного приспособительного результата. Так, например, в функциональную систему, обеспечивающую оптимальный для метаболизма уровень температуры тела, включаются легкие, почки, потовые железы, желудочно-кишечный тракт, сердечно-сосудистая система, нервная система и железы внутренней секреции.

Отклонение результата деятельности функциональной системы от уровня, обеспечивающего нормальный метаболизм (жизнедеятельность) организма, вызывает мобилизацию элементов системы, должных обеспечить восстановление оптимального уровня данного результата. Результаты деятельности гомеостатических функциональных систем можно рассматривать как константы внутренней среды организма, такие как уровень артериального давления, РН крови, осмотическое давление и т.д. Отсюда следует, что понятие "константа" условно. Можно говорить о "жестких" константах, которые активно удерживаются соответствующими функциональными системами у определенного значения, и отклонение которых от этого уровня приводит к необратимым нарушениям метаболизма. Имеются и "пластичные" константы, значительное отклонение которых от оптимального уровня возможно в течение достаточно длительного времени без особого ущерба для нормальной жизнедеятельности организма. К "жестким" константам относятся величины осмотического давления, РН крови, к "пластичным" – показатели кровяного давления, температуры тела и т.д.

Из этого следует, что гомеостаз целого организма определяется содружественной и согласованной саморегулирующейся деятельностью различных функциональных систем. Функциональная система гомеостаза в целом представляет собой функциональную систему высшего порядка, организующую взаимодействие совокупности функциональных систем, полезными приспособительными результатами деятельности которых служит поддержание на необходимом организму уровне отдельных, но взаимосвязанных показателей внутренней среды.

Все вышесказанное позволяет уточнить, что функциональное состояние – это системный ответ организма, обеспечивающий его адекватность требованиям деятельности, поэтому главным содержанием функционального состояния является характер интеграции функций и особенно – регулирующих механизмов. Анализ функционального состояния как системной реакции включает в себя физиологические, психологические и социально-психологические оценки. Первые будут характеризовать человека как организм, вторые – как личность, третьи – как члена коллектива. Таким образом, функциональные системы различной степени сложности являются составными элементами функционального состояния человека-оператора.

Функциональный комфорт определяет удобство эксплуатации любого помещения. Он обеспечивает защиту от окружения, безопасность и осуществление всех функциональных процессов жизнедеятельности человека: сон, питание, отдых, личная гигиена, развлечения, деловые контакты и др. Разделение всех процессов жизнедеятельности человека в помещениях осуществляется приёмами функционального зонирования как общего пространства гостиницы с выделением функциональных блоков, так и микрозонированием.

Микрозонирование осуществляется также посредством рационального набора оборудования и его оптимального размещения в любом интерьере.

Эстетический комфорт предопределяет положительный эмоциональный настрой человека. Это обеспечивается благодаря средствам и приёмам, с помощью которых достигается объединение всех элементов интерьера в единое для восприятия целое. Эстетический комфорт интерьера зависит, в первую очередь, от гармоничности предметно-пространственного окружения, от того, насколько достигнута целостность и согласованность его элементов.

Эстетическая организация среды, или достижение красоты интерьера, включает множество разнообразных задач. Главные из них - это композиция пространства, цветовое решение и отделка поверхностей, хозяйственная (дизайнерская) форма оборудования и мебели, решение декоративных деталей, освещение, озеленение и др.

Таким образом, интерьер любого помещения гостиницы должен обладать экологическим, функциональным и эстетическим комфортом.

Экологический комфорт в интерьерах создаётся, в основном, благодаря системам инженерного обеспечения гостиниц: вентиляция, кондиционирование воздуха, централизованные пылеудаление, отопление и др.

Функциональный комфорт в основном обеспечивается оптимальным набором мебели и оборудования. Мебель является одним из активных компонентов в формировании интерьеров многих помещений гостиниц.

Экологический комфорт в интерьерах гостиницы создаётся благодаря системам инженерного обеспечения: вентиляция, кондиционирование воздуха, централизованные пылеудаление, отопление и др. Экологический комфорт создаётся оптимальным для организма человека сочетанием температуры, влажности, скорости движения воздуха и воздействия лучистого тепла. Например, в состоянии покоя или при выполнении лёгкой физической работы температура зимой не должна превышать 18-22, а летом 23 - 25°С; скорость движения воздуха зимой должна составлять 0,15, а летом 0,2-0,4 м/с; относительная влажность - 40-60%.

В помещениях гостиниц, где люди проводят большую часть суток в номерах, – должен быть всегда чистый и свежий воздух и нормальный шумовой режим. Помимо инженерных и конструктивных решений, качественных, экологических материалов, для создания экологического комфорта можно и нужно использовать живые растения.

Важным компонентом микроклимата любого помещения является инсоляция (степень светопроницаемости помещений солнечными лучами и естественное освещение). Продолжительность инсоляции для многих помещений гостиниц в соответствии с санитарными нормами и правилами должна составлять не менее трёх часов в день.

Функциональный комфорт определяет удобство эксплуатации любого помещения. Он обеспечивает защиту от окружения, безопасность и осуществление всех функциональных процессов жизнедеятельности человека: сон, питание, отдых, личная гигиена, развлечения, деловые контакты и др. Разделение всех процессов жизнедеятельности человека в помещениях осуществляется приёмами функционального зонирования как общего пространства гостиницы с выделением функциональных блоков, так и микрозонированием. Микрозонирование осуществляется также посредством рационального набора оборудования и его оптимального размещения в любом интерьере. Функциональный комфорт в основном обеспечивается оптимальным набором мебели и оборудования. Мебель является одним из активных компонентов в формировании интерьеров многих помещений гостиниц.

В отелях 4-5 звезд в санузле желательно наличие ванны, высококачественных смесителей и санфаянса, биде, подогрева пола, косметического зеркала, помимо обычного, прикрепленного к стене фена (специально предназначенного для коммерческого использования!), наличие одноразовой парфюмерии, халата, тапочек (махровых или вафельных), всевозможных мелких аксессуаров.

Эстетический комфорт предопределяет положительный эмоциональный настрой человека. Это обеспечивается благодаря средствам и приёмам, с помощью которых достигается объединение всех элементов интерьера в единое для восприятия целое. Эстетический комфорт интерьера зависит, в первую очередь, от гармоничности предметно-пространственного окружения, от того, насколько достигнута целостность и согласованность его элементов.

Эстетическая организация среды, или достижение красоты интерьера, включает множество разнообразных задач. Главные из них – это композиция пространства, цветовое решение и отделка поверхностей, хозяйственная (дизайнерская) форма оборудования и мебели, решение декоративных деталей, освещение и не в последнюю очередь озеленение.

Искусство создания эстетического облика помещений с использованием растений, иначе называемое фитодизайном, способно оказать не только эстетическое, но и психологическое воздействие. Кроме того, благодаря многообразию стилей и приемов использования фитодизайна, можно создать нестандартный декор интерьера, достигнуть определенного впечатления от помещения, повысить самобытность отеля и подчеркнуть его неповторимую индивидуальность. Не случайно европейцы искренне убеждены, что декоративное фитоискусство является одним из важнейших элементов интерьера, поскольку удовлетворяет важнейшую человеческую потребность – потребность в радости.

Гостиничный номер .Внешний вид и комфортность номера имеют первостепенное значение для большинства гостей – здесь они проводят большую часть времени пребывания в гостинице, поэтому дизайнеры, как правило, уделяют интерьеру номеров наибольшее и особое внимание. Потому как интерьер - это организация внутреннего пространства здания, которое представляет собой зрительно ограниченную, искусственно созданную среду, обеспечивающую нормальные условия жизнедеятельности человека.

Гостиничный номер становится личным пространством человека на время его пребывания в отеле. Атмосфера уюта каждого номера должна располагать к отдыху, ведь, в конечном итоге, именно в нем отдыхающий должен почувствовать себя как дома. Мебель для гостиниц, без преувеличения, является важнейшим и наиболее запоминающимся элементом его интерьера. От того, как обставлены номера гостиницы, зависит ее имидж, уют и комфорт, а значит - желание клиента вновь и вновь останавливаться именно в ней.

Важно чтобы номер был выполнен в единой концепции. Распространенный прием, позволяющий объединить фрагменты интерьера - использование одной и той же ткани для покрывала и занавесок. Важно сделать интерьер так, чтобы зашедший человек увидел гармоничное сочетание всех элементов интерьера.

Вне зависимости от класса, уровня и размера номера, в номере всегда есть спальня. Для спальни важен размер и общая атмосфера комнаты: человек должен чувствовать себя в ней уютно. Отсутствие возможности провести конструктивные изменения в помещении можно компенсировать за счет интерьера и его цветовой гаммы. В маленькой спальне лучше использовать легкие воздушные тона, чтобы создать ощущение пространства и свободы, просторной спальне больше подойдут яркие, насыщенные цвета, они зрительно уменьшат комнату, придав ей больший уют. В любом случае важно найти золотую середину - то оптимальное соотношение, которое будет сочетаться с общим стилем отеля и удовлетворит требованиям здравого смысла. Поскольку не все цвета воздействуют на нас расслабляющее, стоит учитывать, что в спальне чаще всего рекомендуют использовать оттенки зеленого, нежно-лиловый, бледно-сиреневый, теплые пастельные тона. Выбор цвета может зависеть и от расположения спальни. Теплые желтые тона будут визуально согревать, если окна спальни выходят на не солнечную сторону. На солнечной стороне выигрышно смотрятся светлые тона и цветочные рисунки.

«Традиционно для спальни используются тканевые светильники, которые можно так же оформить с использованием той же ткани, что и покрывала или обивку мебели для гостиниц. Стоит обратить отдельное внимание на ткани, используемые в отделке номеров. Сегодня на рынке существует большое разнообразие материалов, разработанных специально для отелей». В отличие от домашнего бытового текстиля, ткани для гостиниц в силу специфики их использования должны отвечать повышенным эксплуатационным требованиям.

Текстиль должен радовать глаз и быть модным, органично вписываться в интерьер, придавать отелю современный вид.

Для текстильных аксессуаров, в том числе и для штор, декоративных наволочек, покрывал, идеально подходит немецкий текстиль для интерьеров Drapilux Air - негорючий текстиль, очищающий воздух от вредных примесей, разработанный с ориентацией на гостиничный и ресторанный комплекс.

Немаловажно и соблюдение требований безопасности, в частности, противопожарной. Существуют современные технологии, которые позволяют сделать ткань негорючей, трудновоспламеняемой.

Благодаря катализатору Triple fresh, частицы этой ткани вступают в каталитическую реакцию с воздухом и очищают его от вредных и неприятных запахов пищи, сигаретного дыма, «аромата» пепельниц. Ткани круглосуточно заботятся о свежести воздуха и создают здоровый микроклимат в помещении. Существует большое количество аналогов данного материала, а требования, предъявляемые к материалам, используемым в гостиничном бизнесе, несколько выше, чем к бытовым материалам. Следовательно, выбирая ткани для отделки номеров, как и мебели для гостиниц, об этом необходимо всегда помнить.

В отеле должны быть номера разных категорий: президентский номер, номера люкс (они также могут отличаться друг от друга, но, несмотря на имеющиеся в классификации наименования, названия этих категорий могут варьироваться) и самая распространенная категория – стандартные номера, одноместные и двухместные. Очевидно, что с понижением категории номера сокращается как его площадь (общая и количество комнат), так и составляющие обстановки.

В номерах крупные растения располагать нежелательно. Здесь скорее используют букеты срезанных цветов или же небольшие цветы без крупной раскидистой листвы. Растение не должно «съедать» жизненное пространство гостя, попадаться на пути, и уж ни в коем случае не должно раздражать его. Также недопустимы цветущие и остро пахнущие растения, ведь у гостей отеля может быть разная восприимчивость к запахам.

Все номера в отелях любого уровня по определению должны быть удобны и комфортны. Но известно, что существует разница между люксами и стандартными номерами. В чем конкретно она выражается? В частности, люксы больше по площади, они могут быть двухкомнатными и поэтому являются более комфортными для проживания. Удобство может обеспечиваться и наличием дополнительных предметов мебели, и их большими размерами, и отделкой более высокого качества, и особым дизайнерским решением интерьера, подчеркивающим высокий уровень номера.

Гостиничные номера могут включать в себя от одного до трех помещений. Интерьеры гостиничных номеров проектируются заранее, исходя из класса номера (от эконом до люкс и премиум класса). При проектировании интерьера гостиничного номера применяются различные отделочные материалы и мебель разного уровня. Интерьеры могут создаваться в разных стилях - от классического до хай-тека, от этнического до модерна.

Таким образом, дизайн интерьера гостиничного номера должен сочетать в себе уют и комфортабельность квартиры с практичностью и функциональностью офиса. Соблюдение основных правил при разработке дизайна отеля гарантирует приток клиентов, многие из которых обязательно станут постоянными.